图书情报知识 ›› 2026, Vol. 43 ›› Issue (4): 139-152.doi: 10.13366/j.dik.2026.04.139
陈一1, 刘柯1, 李韵秋2, 蒋子可1
CHEN Yi1, LIU Ke1, LI Yunqiu2, JIANG Zike1
摘要: [目的/意义] 探索差异情境下公众对人脸识别技术的接受意愿以及影响因素,探究各影响因素之间差异化的作用路径,为人脸识别技术合理应用的场景化规制提供参考。[研究设计/方法] 以隐私计算理论、信息边界理论为指导,确定环境、个性、信任、利益、风险五个方面的影响因素,构建理论模型,提出研究假设,分别设计了针对政务和商业两种情境的人脸识别技术接受意愿调查问卷予以验证。[结论/发现] 确定了创新意愿、数字信任、便利感以及隐私风险对不同情境下人脸识别接受意愿的作用关系。公众对政务和商业两种情境下使用人脸识别的行为意愿存在显著差异,意味着相关机构和企业不得以便利为由随意拓宽用户的隐私边界,同时应进一步提升用户数字信任,推进技术创新发展。[创新/价值] 从差异情境中的隐私边界视角,阐释政务和商业情境中,影响公众接受人脸识别技术的深层背景和现实原因,为相关实践活动和规范制定提供参考。