图书情报知识 ›› 2025, Vol. 42 ›› Issue (6): 74-86.doi: 10.13366/j.dik.2025.06.074
钱倩文1, 夏苏迪2, 王东毅3, 谭丽蓉4, 汪璠1, 王浩伟1
QIAN Qianwen1, XIA Sudi2, WANG Dongyi3, TAN Lirong4, WANG Fan1, WANG Haowei1
摘要: [目的/意义]探讨医疗美容用户健康信息求助行为的动因,以弥补现有研究不足,并为医疗美容信息平台的持续发展提供借鉴。[研究设计/方法]采用Q方法,以识别医疗美容用户健康信息求助行为的核心动因模式,并分析不同动因模式用户的共识和分歧。[结论/发现]识别出五种健康信息求助行为动因模式:高质信息获取导向型、精准需求实力导向型、自我价值提升导向型、交互求助依赖导向型和修复信息服务导向型。不同动因模式的用户一致认为健康信息求助能节省时间和金钱,但存在隐私安全风险;不同动因模式的用户对平台质量的感知存在分歧。[创新/价值]针对一个重要但尚未深入探讨的议题——医疗美容用户的健康信息求助行为进行了分析,拓展了健康信息学和医疗美容领域的研究视野,丰富了对用户健康信息求助动因的理解。