图书情报知识 ›› 2026, Vol. 43 ›› Issue (1): 124-136.doi: 10.13366/j.dik.2026.01.124
陈宇人1, 龚芙蓉2
CHEN Yuren1, GONG Furong2
摘要: [目的/意义] 探究学术检索智能体持续使用意愿的形成机制,为AI4S在学术检索领域的应用提供理论框架和实践指导。[研究设计/方法] 基于主题信息检索需求,提出包括技术架构设计、交互体验优化和评估反馈机制的学术检索智能体三维构建框架,开发“CNKI检索大师”智能体。从系统性能、用户特性和交互效用三个维度选取七个条件变量,通过问卷调查和深度访谈收集数据,运用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法揭示持续使用意愿的形成路径。[结论/发现] 识别出驱动高持续使用意愿的四种典型构型:系统优势驱动型、学习赋能驱动型、关键要素驱动型和目标达成驱动型。使用高算力平台是形成高持续使用意愿的必要条件,“查全率—查准率平衡认知水平”在几乎所有路径中发挥关键作用。学术检索智能体对初学者具有显著的赋能效果,实现了从单纯的“工具”到“工具+教育”价值整合的重要转变。[创新/价值] 提出了学术检索智能体三维框架,并运用fsQCA方法揭示持续使用意愿形成的多元组态路径,为差异化智能体设计策略的制定提供了实证依据。