图书情报知识 ›› 2026, Vol. 43 ›› Issue (4): 55-67.doi: 10.13366/j.dik.2026.04.055
耿瑞利1,2,3, 安贵璐1, 李森涛1, 杨瑞仙1,2,3, 孙倬1,2,3, 郑翔1,2,3
GENG Ruili1,2,3, AN Guilu1, LI Sentao1, YANG Ruixian1,2,3, SUN Zhuo1,2,3, ZHENG Xiang1,2,3
摘要: [目的/意义]人工智能生成内容(AIGC)正在重塑当代信息生产与传播的基本范式。人们在接触AIGC时,常因其内容表面合理而难以察觉其中潜藏的幻觉信息,亟需探索有效的干预机制以提升用户对AI幻觉信息的识别能力。[方法/过程]采用2(文本类型:含幻觉与不含幻觉)×2(干预类型:风险提示与解释说明)被试间实验设计,以DeepSeek生成的科普摘要作为实验材料,招募651名被试参与情景实验。运用非参数检验与广义线性模型等进行数据分析。[结果/结论]无干预条件下,用户的AI幻觉识别能力有限,仅凭直觉加工难以有效甄别AI幻觉信息。干预措施的作用受内容特性与用户特质共同约束:解释说明可显著提升含幻觉文本的识别效果,风险提示的作用则相对有限;用户AI素养、先验知识对干预效果存在负向调节,反映出认知资源的替代效应,说明干预效果存在个体差异。[创新/价值]印证了双系统理论在AI幻觉识别情景中的解释力,为理解人智交互中的认知过程提供新视角,对优化人智交互界面与AI幻觉治理具有启示。