从研究热点、研究前沿、知识基础分析三个方面对近五年来（2008~2012年）SCI和SSCI收录的图书情报学的17种高影响力外文期刊所刊载论文及其题录数据进行可视化计量研究。通过研究发现：第一、近五年国际图书情报学的研究热点分别是计量、管理、技术、网络、检索、医学卫生共六大研究领域；第二、近五年国际图书情报学研究前沿主要有医学信息学、引文分析、虚拟网络社区、语义信息检索等研究领域；第三、由13篇早期奠基性文献、10篇高被引文献和19篇高中心性关键文献共同组成了近五年国际图书情报学研究的知识基础。
埃尔夫瑞德·查特曼的小世界信息行为理论包括信息贫困理论、圆周生活理论和规范行为理论。小世界是拥有共同世界观和社会规范的一个相对小的社会生活空间或社群。查特曼利用“小世界生活”视角来解释信息贫困，认为信息贫困并不一定与经济贫困相关，“小世界”的社会规范和社会交往行为等所形成的局内人和局外人结构为信息获取和分享行为带来屏障。在圆周生活理论和规范行为理论中，查特曼进一步讨论了“社会规范”、“小世界”和“信息行为”这些概念，并将其理论应用从极端贫困和隔离的人群拓展到了受限制较小信息环境下的人群。查特曼小世界信息行为理论的构建，关注社会情境和社会交往，从社会学借鉴理论概念，并运用了人类学种族志研究方法，改变了从认知和心理视角进行研究的学术传统，开创了人类信息行为研究的社会学范式。
论文基于Web of Science数据库收录的1994-2014年文献计量学相关的4251篇期刊论文，采用文献计量学方法，分析了国际学术界内文献计量学研究共同体的学科背景、区域分布、主题偏好、期刊偏好等特征及历史变迁。研究发现：（1）无论是发文数量还是被引次数，图书情报学领域学者在文献计量学研究中的地位近年均呈现明显的下降趋势，其主体地位已被医学领域学者取代；（2）美洲与东欧在文献计量学中的地位日渐式微，而亚洲和西欧的地位日渐崛起，中国、中国台湾、西班牙等国家和地区的发文占比均大幅增加；（3）在过去二十年里，文献计量学相关研究的热度在持续大幅上升，文献计量学研究的热点主题集中在研究方法（如引文分析、网络分析）与指标（影响因子、h指数及衍生指数）等，而在一定程度上忽视了基础规律研究，文献计量研究共同体的发文偏好主要集中在图书情报学期刊，但经济学与医学领域的学者更倾向于在本领域发表文献计量学相关论文。另外，论文还讨论了文献计量学与其他学科交叉的特征与趋势。
本课题的研究源于最近几年人工智能在基础研究和产业领域掀起的新一轮发展高潮。本文使用文献回顾和例举分析的方法研究AI的分支，包括专家系统、模式识别、自然语言处理、机器人、机器学习、深度学习神经网络在图书馆信息检索、编目、分类、选书、采购、订阅、流通、参考咨询和图书馆自动化领域的应用现状和发展趋势。通过对发表在国内外有影响的期刊文章和最新产业界人工智能技术应用的实例研究，我们发现目前AI在图书馆领域的应用基本上还处于狭义AI或称为弱AI的机器学习阶段，但是现在兴起的人脸识别、机器人整理书架和基于机器学习自然语言处理和人工神经网络的聊天机器人等AI技术正陆续加入到图书馆自动化的行列中来，特别是强人工智能技术应用于图书馆新一代信息检索系统的前景比较明朗。
基于Web of Science，利用社会网络分析等方法对国外社交网络（SNS）研究文献进行分析。结果表明：（1）国外社交网络研究一直关注的重点是：模型、身份、朋友、交流和互联网使用；（2）社交网络研究的热点领域是：用户接受、web2.0、企业2.0、社会资本、自尊、性别、隐私、社会网络分析、用户行为、以计算机为媒介的传播、自我呈现与自我表露、社交网络平台（Facebook、MySpace、Twitter）、社会化媒体等；（3）社交网络研究的前沿领域呈现出细分趋势，主要集中在健康、青少年与儿童、知识管理，以及社会化电子商务等方面。
近年来，大数据研究成为图书情报领域的研究热点。本文以CNKI数据库中收录的图书情报领域以“大数据”为主题的文献为数据来源，运用词频统计和共词分析方法，借助SPSS和UCINET软件进行聚类分析、战略坐标图分析和核心－边缘结构分析，分析结果表明目前国内图书情报领域大数据研究热点主要集中于八个研究主题，即智慧图书馆与物联网、数据挖掘与处理、大数据与企业竞争情报、大数据与高校图书馆、大数据与信息分析、大数据与知识服务、大数据与公共图书馆、大数据与数字图书馆，并对研究主题进行详细解析，为国内图书情报领域大数据的研究提供参考。
对突发公共事件网络舆情研究现状进行了较为详尽的回顾，目前有关突发公共事件网络舆情的研究点主要集中在网络舆情的相关概念、特点、影响因素、生命周期、网络舆情技术与系统和突发事件网络舆情的管理控制等方面，研究发现当前突发公共事件网络舆情面临以下问题和挑战：理论与实践有待进一步融合，缺乏量化分析的体系与框架，微观层面分析有待深入，缺少网民社会结构和群体行为研究，可视化展示和监测技术将大有作为。
情报学的发展具有一百多年的历史，我们认为情报学与图书馆学、文献学以及信息系统学的研究都有密切关系。本文从情报学发展的四大背景、三个维度、一根链条三个方面，探讨情报学发展的历程，并结合当前学科发展及环境形势，对未来情报学需要研究的九大主要前沿性课题，提出了展望。
科研数据是科学发展的一个重要部分，而且作为一种知识资产，它也是图书馆知识管理的一项新兴挑战。科研数据权益是进行科研数据管理的关键，它的基本框架包括：利益相关方的权益、不同学科的管理方式、不同层级的管理政策、使用与引用的权益、存储与传播的权益、公共共享的权益等。在考虑现阶段我国科研数据管理与服务的需求后，最终提出面向科研工作流程的科研数据权益管理的未来工作。
健康医疗领域的数据挖掘与知识服务已成为健康医疗大数据产业发展的核心需求之一，数据挖掘作为知识提取的关键技术近年来受到较多关注。文章首先对数据挖掘常用于健康医疗领域的模型与算法进行了梳理与说明；然后分别综述了该技术在辅助完成医疗任务、合理管理医疗资源、改进健康信息服务三大方面的应用现状，并归纳了每方面涉及到的细分应用领域、算法及代表性论文；此外，数据挖掘技术在健康医疗领域中的应用局限和问题也不容忽视，文章按照数据采集、数据预处理、算法选择和结果评估的顺序对现有研究中提到的不足进行总结；最后，提出了数据来源多样化，电子病历挖掘语义化，与云计算、人工智能等领域共同发展的三个未来研究方向。
知识库是存储、组织和处理知识以及提供知识服务的重要知识集合，知识库的构建正在成为各行各业开展知识管理和知识服务的基础。本文分别对国内外有关知识库方面的研究现状进行了梳理和总结，认为国内的研究成果主要集中在知识库构建的理论与实践以及不同类型知识库研究三个方面，国外则对知识库的概念认识、框架和结构、知识库中运用的技术和方法以及知识库在不同领域的应用均有较为深入的研究。通过对国内外研究成果的比较分析得出国内外知识库研究的共同点在于研究关注点、研究方法以及均缺少档案知识库的研究，区别在于研究主体、研究视角和研究深度的不同，最后提出了目前知识库研究成果对档案知识库构建的三点启示。
“大数据”时代的来临，给各行各业带来了数据使用方式的根本性变革。大数据具有数据体量大、类型多、价值稀疏以及速度快的特征，给企业竞争情报工作带来了机遇和挑战。在详细介绍大数据的概念、特征的基础上，深入剖析了大数据对竞争情报工作所带来的影响，包括存在的机遇和面临的问题和挑战，并据此对企业未来的竞争情报工作的发展动向和研究重点进行了预测。研究成果有助于拓展情报学科的研究视野，深入研究大数据环境下的信息组织和信息处理方式的变革。
文章立足于从过去40年来， 信息素养不断与经济、政治及社会发展变化相关联的现象进行分析，并由此预见信息素养的未来40年。 首先， 作者诠释了19世纪七、八十年代，新兴的信息环境催生了信息服务,这项服务要求针对信息搜索进行用户培训， 即用户需要信息技能,“信息素养”由此得以在信息时代的早期诞生；而在互联网背景下， 搜索技能的持续和深入发展仍为时代所需， 信息素养将向行动素养延伸。 其次，以西方国家为例证， 作者分析了信息不对称如何导致了腐化各国经济和民主的不平等， 并指出普及和提高民众的行动素养将提供针对这一挑战的解决之道。 文章最后倡导未来的信息素养运动必须将注意力转到信息素养能力在家庭、办公室、学校、工厂和政府中的运用；行动素养以促进工作场所的信息利用和终身学习为目标。 达成此目标的途径则是广泛的、拓展的信息素养培训。作者并介绍了行动素养联盟， 一个旨在为所有信息素养培训项目的参与者提供协作的网络。 行动素养联盟将开展地区性行动素养培训活动，并建立合作网络以便各地区的经验能在国内外得以分享。作者认为， 从长远来看，让全世界的公民参与广泛的信息素养培训项目应成为一项全球性计划， 而公共图书馆是这一计划的重点。
通过对我国75所LIS教育机构人才培养现状的网络调查，分析了我国LIS教育人才培养的制度设计，包括学位设置、招生方式、培养目标、质量评估与认证制度，以及我国LIS教育人才培养的过程管理，包括学科专业与课程设置、培养方式、培养要求等。在此基础上，从本科生招生制度、研究生分类培养模式、导师制度改革、培养要求的科学性和灵活性等方面提出了变革我国LIS教育人才培养模式的若干建议。
最近大数据技术受到国内外学界和业界的广泛关注。为全面深入了解大数据的研究成果，以Derwent Innovations Index(德温特专利数据库)和Web of Science(WOS)数据库为数据源，利用专利地图和知识图谱方法，从年份、国家、研究机构、高被引文献、关键词五个方面进行专利和论文的可视化比较。专利和论文的视角均表明，大数据技术发展呈现两个明显的阶段，目前正处于快速发展阶段。美国在大数据研究领域优势突出，我国在大数据专利方面数量领先。无论是从专利还是论文的角度，IBM公司的数量显著，并且研究主题包括大数据技术的系统、获取、存储、分析、管理、应用等方面。在揭示大数据核心技术方面，共被引论文的角度比高被引专利更具优势。ThemeScape专利地图从微观的视角深入和具体的展示大数据的技术进展，关键词共现图谱从宏观的视角全面和系统的展示大数据的研究进展。总体来说，目前大数据研究呈现4个方面的特征：研究热潮正在袭来、美国实力超群、互联网企业引领研究方阵、核心技术集中在MapReduce、Hadoop、云计算等。
专利文献中包含着技术、经济和法律等极为重要的专利信息，具有其独特性。通过专利信息计量与分析可以发现专利信息的数量特征、分布规律和结构关系，在科学、技术、创新、产业、专利竞争、专利战略、专利政策、专利制度等方面具有极为重要的作用，专利信息计量与分析已经成为一个非常庞大的产业。专利信息计量研究的产生与发展经历四个阶段，形成了两个核心研究领域，涌现了一批代表性人物及核心文献。专利信息计量研究的内容包括专利数量分析、专利引用分析和专利关联分析三个领域，国家、组织机构和发明者个人三个层次，理论、指标与方法和应用三个方面。目前专利信息计量研究已经在专利定量分析指标、方法和专利价值评估指标与方法取得了一定的进展。专利信息计量工具是专利信息计量研究的基础，国内外已经开发出了一批实用的专利信息计量软件和工具。专利信息计量研究对发明人、企业、实验室、大学、科研机构、政府部门具有极大的应用价值，具有广泛的应用前景和发展空间。
The article examines the usage of the Europeana.eu website, a multilingual online collection of millions of digitized items from European museums, libraries, archives and multimedia collections. It concentrates on the social media referrals to the site. Three methods for obtaining the data are examined: Google analytics, ClickStream logs and http server logs. The analyses produced by Google Analytics are highlighted in the article.
自1999~2012年，中国出版科学研究所进行了十次大规模的我国全国国民阅读调查。对近五次我国国民阅读调查发布的结果进行统计分析，以及在此基础上对国民阅读嬗变的原因进行分析，以了解与把握国民阅读的状况和变化趋势，并由此提出我国国民阅读推广机制建设的对策建议。
对我国LIS专业毕业生就业情况的调查表明，毕业生就业领域广泛分布于各类信息行业，大多从事与“信息”有关的工作。大多数毕业生认为LIS教育应该面向更宽广的信息职业，但目前学校的课程设置还不能让毕业生在工作中很好地发挥信息方面的优势，培养方式不利于提高学生的实践能力。据此，文章从学科整合、培养目标、课程体系设计和实践能力培养等方面提出了LIS教育改革的建议。
随着越来越多的高校参与研究数据管理，评估研究数据管理过程以保证其持续性与有效性是高校管理层、研究人员及数据管理人员十分关注的重要议题。文章介绍国外利用能力成熟度模型测评高校数据管理过程的三个模型，包括雪城大学的研究数据管理能力成熟度模型、澳大利亚国家数据服务项目的研究数据管理能力成熟度模型、弗吉尼亚大学图书馆的DMVitals。采用比较分析法从适用对象、建模方法、目标与作用、优势与不足等方面比较三个模型。研究发现，各模型具有其适用范围及功能特点，高校应根据评估目标选择合适的评价模型。
在对维基百科词条信息质量内涵和其国内外评价研究现状概述的基础上，以理论和实践相结合的方式（基于研究文献和维基社区）探讨维基百科词条信息质量的相关特征和问题，进而将有关的实证或实验分析与理论研究相结合，构建维基百科词条信息质量的启发式评价框架（是一个包含概念、关系、分类和方法学的多维结构）。以期为不同类型的信息用户选择和评判维基百科词条提供相应的标准和方法，也为相关的实证或实验研究提供基准或参考。
本文以50所国内外知识管理教育机构为调查对象，对其课程内容、学科体系、培养层次、教材建设等方面进行调查统计。分析了国内外知识管理教育现状，揭示出知识管理教育具有依托学科丰富、应用结合广泛、教育层次齐全、教学形式多样等特点。并对国内外知识管理教育现状进行比较分析后得到启示，即要制定完善的知识管理学科体系、丰富知识管理教育形式、多学科相结合、发展知识管理教育和明确知识管理教育目标。
结合网络舆情信息的实际情况，本文提出舆情意见句的分割、实现舆情意见句主题抽取、进行正负面情感倾向判断、以及能够定量对回帖进行意见情感倾向分析的方法，统计并产生可读性较强的报告。
目录学是信息素养的方法和意识源头，普及公民信息素养既是目录学发展的内在要求，又是目录学发展的外在动力。目录学工作者应以大学生信息素养普及为核心，推动信息素养列为必修课，规范信息素养教学内容，出版高质量信息素养教材，并组织教材示范教学培训班或教学研讨会；同时创造条件普及中小学生和社会公众的信息素养，实现目录学知识普及的目标，并最终提升目录学的学科地位。
1998年教育部对高等学校本科专业目录进行了调整，将原科技信息、经济信息管理、管理信息系统、信息学和林业信息管理专业合并为新的“信息管理与信息系统”专业。我们“信息管理专业改革与建设”项目组立足自身专业的背景和特色，结合国内主要的专业课程方案和iSchool的信息管理类课程体系，提出了信息管理“专业素质链”与“专业课程链”的理念，通过重组优化教学资源、推进实践型教学方法等措施使得学生的专业素质链得以贯通，在人才培养和专业课程体系建设方面取得了成效。
开放数据已经成为各国政府建设开放政府的有力支持，也是实施大数据战略的重要组成部分。加拿大联邦政府的开放数据无论是在资源准备、计划部署、行动执行还是影响力上都处于世界领先水平，但也有着一定的不足。由此，加拿大联邦政府开放数据的经验为中国提供了如下启示：处于开放数据起步阶段的中国政府需要基于国情，通过法律法规和政策进行顶层设计，与国内外政府、社会机构以及公民开展多主体协作，以信息与通讯技术保驾护航，用细化的行动计划部署和执行开放数据，从而实现开放数据的持续推进及升级。
收集30所国内主要经济学院之间的师承、学术引证以及合著等三种科研合作关系数据，利用社会网络分析方法对科研合作网络的结构特征作深入研究，并探讨与机构科研能力之间的相关性，构建基于多重关系数据的机构科研合作模型，以此探讨科研合作形成机制和影响因素。研究表明，综合多种合作关系数据可以从更深层次研究机构之间的科研合作状况。
针对当前手机输入文字不便、拼写容易出错导致用户找书体验不佳的现状，通过分析语音找书的应用现状与实际工作中的应用需求，阐述了基于微信公众平台建设图书馆公众号语音找书应用的技术思路，采用拼写检查、中文分词、拼音搜索等关键技术和方法，判断用户的真实查询意图，优化图书查找的策略，对用户使用微信输入语音的识别结果进行修正和反馈，提出了语音找书的具体设计方案、建设实现过程、建设中出现的主要问题及解决方法，并对应用效果进行了评估，结果成功实现了微信语音找书，方便了用户，提升了找书的效率与服务的质量。
公共图书馆需要正视面临的挑战，引进面向用户的营销理念来获取用户的信赖与支持，通过营销管理塑造形象，实现其社会价值。文章采用网络调查法、访谈法、比较研究法等研究方法，对江苏省公共图书馆营销管理进行调查与分析。为了提高调查研究的信度与效度，文章采取网络调查、基础调查、深度调查、延伸调查四维一体的调查方法，以求多维度、多层次、多方位进行调查与分析，并在此基础上总结江苏省公共图书馆营销管理的经验与问题，提出完善公共图书馆营销管理机制的建议。
目前的学术研究过程中，通常并不将专利申请人引文与专利审查员引文区别开来，而是作为一个整体的统计数据。但最近的研究发现在专利审查过程中，专利审查员添加了大量的引文，这种现象可能会对传统专利引文的基本假设造成影响。本文解释专利审查员引用行为的特征、引用倾向等因素，结合目前国内外专利审查员引用行为研究进展进行评述，从而对审查员引文是否应作为“噪音”剔除出专利引文问题给出回答。
论文选取具有悠久公共图书馆传统的美国和英国作为考察对象，以近40年间美国公共图书馆协会制定的5份政策文件和英国制定的3份政策文件为中心，梳理公共图书馆社会角色定位的变化情况，分析数字化时代英美国家公共图书馆社会角色的设计。论文认为目前英美国家公共图书馆服务指南均以角色设计为核心内容，在新角色的塑造过程中强调通过传统服务模式和因特网技术的结合，来满足所在社区、个人及政府对公共图书馆的需求和期望。公共图书馆在现实世界所扮演的保障社会民主、公平和平等的角色也延伸到虚拟世界，担负起缩小数字鸿沟的责任。
本文以全球最大的数字图书馆之一Gallica（法国国家数字图书馆）为例，分析了其在数字资源构成，数字资源访问模式及数字资源使用条件等方面的特点。并指出，目前我国数字图书馆馆藏资源重复性建设较为严重，访问模式缺乏人性化，数字版权法规不明晰等问题亟待解决。
本文以中国知网和Web of Science中有关知识检索的文献为研究对象，利用可视化软件CiteSpace，从发文量、核心期刊、重要作者、重要文献、研究热点以及研究前沿等角度对知识检索领域的研究现状与趋势进行分析。研究表明，国内对知识检索的研究产出要滞后于国外；相关核心期刊主要分布在图书情报学、计算机科学等领域；国外的核心作者和重要文献侧重于理论、模型等的研究，国内则侧重于知识检索系统设计等；国外的研究热点及前沿侧重于微观研究，国内则侧重于宏观研究；同时，国内外对于知识检索的研究呈现出多元化、技术化、差异化的研究趋势。
阅读困难群体问题尚未被纳入研究领域和目前阅读研究角度的局限，是图书馆阅读研究成效不甚理想的一重要因素。行为角度的阅读包括提供阅读和实施阅读，缺失任何一个方面的阅读都将遭遇阻碍。阅读困难群体是实现全民阅读的瓶颈。图书馆“领导”大众阅读的作用有限，最有作为的领域是帮助阅读困难群体走出困境。
文章采用文献调查法、实证研究法和网络调查法，调查了UNESCO、IFLA、ACRL等机构对信息素养概念的最新定义与要求；以笔者在爱课程网开设的“信息检索”MOOC为案例，分析了世界范围的MOOC平台中与信息素养有关的课程，以佐证作者的观点。研究表明,信息素养的概念和内容正在泛化，现已包括了媒介与信息素养、视觉素养、数据素养等内容。在MOOC背景下，信息素养教育的内容应有所调整，呈现出宽泛化、定制化、碎片化的特征；教学方式也宜有所创新，体现出合作化、混合式、游戏化、趣味化的特征。此外，在信息素养教育中教学资源、教师能力、学生素质也应有相应的变革。
漫画在图书馆的收藏与利用问题，是当前日本图书馆所面临的重大课题之一。很早以来，日本的图书馆和相关学者就很关注图书馆收藏漫画的问题，并为此展开了讨论和实践活动。本文分为图书馆收藏漫画理论研究与实践活动两大部分。图书馆漫画收藏理论研究主要以漫画收藏的争议性问题、漫画收藏的实际问题以及漫画收藏的实地调查研究为内容。实践活动主要以日本广岛市漫画图书馆为例，就影响日本公共图书馆漫画体系化收藏的三个要素：市民对漫画的阅读需求、图书馆预算和公共图书馆的运营管理体系进行了探讨。日本公共图书馆漫画收藏的实践活动及存在的问题对我国图书馆特色资源建设是具有启示意义的。
